…PRAZOS DE ENTREGA…
Nós faremos de tudo para a encomenda chegar o mais rápido possível até você.
Todo produto da loja será postado em até 24 horas úteis após a confirmação de compra e pagamento.
Os prazos de entrega são fornecidos pelos Correios e podem sofrer alterações. Caso você queira consultar detalhadamente os prazos, você pode acessar: www.correios.com.br
SEDEX:
Sul, Sudeste e Centro-Oeste: Até 7 dias úteis.
Norte e Nordeste: Até 9 dias úteis.
PAC:
Sul, Sudeste e Centro-Oeste: Até 14 dias úteis.
Norte e Nordeste: Até 27 dias úteis.7
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELOS ATRASOS DOS CORREIOS.
…POLÍTICA DE TROCA…
A gente quer que você fique sempre satisfeito com os nossos produtos, para isso seu produto é colocado com todo carinho pelo nosso time e enviado até você. Mas mesmo assim, pode haver alguns desencontros, e estamos sujeitos a errar também então para você entender todos os procedimentos para caso isso ocorra, colocamos os 3 principais pontos aqui. TROCA
Caso você precise trocar algum produto, siga as orientações abaixo:
Os produtos devem estar nas mesmas condições que foram enviados, com a mesma embalagem sem ter sido usados, e o prazo máximo para troca é de 7 dias após o recebimento:
1° Enviar para gente um e-mail especificando os produtos que deseja fazer a troca. (contato@loja.teambru.com.br)
2º enviar uma foto do produto, o nome completo de quem efetuou a compra, CPF, data da compra, a forma de pagamento, um telefone pra contato com DDD e o motivo da troca.
3° Enviar os produtos a serem trocados para o endereço que você vai receber por e-mail em até 48 horas.
Assim que chegar o produto em nosso estoque, faremos a conferência e enviaremos um e-mail avisando de como funcionará o procedimento de troca.
Um super abraço
Equipe Teambru